倉庫爆倉問題的原因及解決方案
2016-01-26 14:52:22
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文章編輯：沃港智能
“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟越來越發(fā)達，幾乎可以達到足不出戶就可買遍天下所賣，吃遍天下小吃。那么不知道是否遇到過這樣的情況，客服姐姐會說“爆倉”二字。到底是什么原因導致倉庫爆倉，我們能有什么預防措施和解決辦法嗎？<br />
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爆倉是任何類型（實體、虛擬）倉庫和存儲設備的常見問題。產品退回，超量裝貨，或簡單地備份在供應鏈的某個地方。<br />
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下面幾點會造成爆倉的現(xiàn)象：<br />
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１?！緝炔吭颉總}庫出貨沒有按照貨物的時間來出貨（會導致貨齡長，包裝陳舊，嚴重的話會導致客戶購物流程不滿意，甚至導致退貨），導致了倉庫積壓量的上升，形成爆倉。<br />
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２?！局苯釉颉總}庫沒有規(guī)范化，流程化和庫區(qū)劃分、員工不規(guī)范的操作。<br />
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３?！就獠吭颉控浳锲茡p的處理，沒有及時的和客戶溝通。<br />
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４?！局贫仍颉控浳锏某鰩旌瓦M庫，沒有次序，沒有合理的安排。<br />
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簡單來提幾條建議的話：<br />
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１。在倉庫的進出原則上嚴格把關！必須時刻遵守先進先出原則，從根本保證貨物不會出現(xiàn)貨齡長和包裝破損陳舊而被退貨的問題。這樣就將“搖籃里的爆倉”扼殺了，從最開始的環(huán)節(jié)避免了不必要的積壓量，從而提升倉庫的利用率，節(jié)約了大量的不必要返工成本。<br />
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２。倉庫系統(tǒng)規(guī)范化！倉儲企業(yè)推薦使用ＷＭＳ倉儲管理系統(tǒng)，利用最先進的技術規(guī)范化倉儲流程，有效的提高辦公效率，操作效率，庫存準確率等。并且每月或者每個季度進行技術培訓和考核。<br />
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３。需要由人（客服人員）專門負責貨物的處理和客戶溝通。在倉儲公司中，他們是及其重要的一部分公司，職能就是熟知收貨出貨的標準和流程，發(fā)現(xiàn)問題要及時上報，并且及時作出應對辦法，做到周盤、月盤和日盤，避免長貨齡的貨物積壓而造成的惡性循環(huán)。<br />
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４。依據(jù)倉儲物品以及物料的出入庫數(shù)量制定日裝卸工作及任務，根據(jù)貨物時間長短及時完成規(guī)定的裝卸日工作，并嚴格執(zhí)行公司的堆垛要求，保證一次性符合裝車卸車標準。<br />
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但始終有很多環(huán)節(jié)存在問題：例如當貨物被退回時，應該怎么處理？貨物的去向及退換貨流程應該怎么走？這些都是能夠導致倉庫爆倉問題的隱患，我們必須必須使庫存在掌控范圍之內，以下有一些方法可以以抑制這個問題：<br />
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１確定是誰來控制庫存：爆倉的最常見的問題之一是找出由誰產生的。許多獨立的倉庫處理來自不同零售商的產品，他們可能有合同或法律保護措施來適當?shù)乇Ｗo自己的庫存，如果產品被存儲在異地的設備中。如果倉庫擁有來自不同的零售商或制造商的庫存，找出誰的庫存造成爆倉的問題，然后一旦產品到達倉庫確保實際上有能力來管理和控制。<br />
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２實施更好的跟蹤方法：即使是最復雜和經(jīng)過深思熟慮的庫存控制方法往往無法解釋爆倉庫存，因此可以對自身的爆倉問題和管理方法做出立即的改變。檢查當前產品的蹤跡，看看是否有哪些地方可以做的更好，像爆倉產品可能被更標準的庫存跟蹤程序忽視。如果工人在計數(shù)和掃描期間一直跳過爆倉產品，爆倉產品也不會自己消失。<br />
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３指定爆倉位置：根據(jù)存儲產品的種類，爆倉產品最終可能會與目前的庫存產品混合，使其更難跟蹤，即使目前有些爆倉產品記錄了當前的存貨情況。最好的辦法是用鐵絲網(wǎng)建立一個專門的區(qū)域，用托盤貨架存儲這些爆倉庫存，在使用庫存和產品時不要讓它偏離已制定好的標準。<br />
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４不斷跟蹤和更新：不注意爆倉問題會導致產生另外的問題。為它們制定新的跟蹤程序和指定一個存儲區(qū)域后，你需要重點跟蹤和計算這些項目直到找到一個解決方案。他們也許最終會被送回廠家或賣給批發(fā)商作為折扣商品，但在此之前，你需要將他們分離開和保證計數(shù)準確，以避免產生問題。<br />
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